企業如何運用ChatGPT取代員工? 最新調查結果揭示

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ChatGPT的崛起與企業應用

企業近年來熱衷於使用Open AI開發的人工智慧聊天機器人ChatGPT,該技術在全球範圍內迅速獲得了認可。近期調查顯示,部分企業已開始運用ChatGPT取代員工。

調查結果揭示企業對ChatGPT的依賴

據Fortune報導,求職顧問平台Resumebuilder.com於2月初調查了1,000家企業,發現近半數的企業領袖已經採用了ChatGPT,其中約一半表示ChatGPT開始取代了公司內部的員工。

ChatGPT在職場中的多元應用

企業領袖告訴Resumebuilder.com,ChatGPT的應用相當多元:

  • 66%的企業使用ChatGPT進行程式編碼。
  • 58%使用它進行文案寫作與內容創作。
  • 57%用於客服支援。
  • 52%用於會議摘錄或文件撰寫。

此外,ChatGPT也在招聘過程中發揮了重要作用,77%的企業用它協助寫作職位描述,66%用於設定面試要求,而65%用於回覆面試者。

ChatGPT帶來的經濟效益

根據ResumeBuilder.com的數據,使用ChatGPT的企業領袖大多對其表現感到滿意,其中55%表示「極佳」,34%認為「非常好」。更重要的是,幾乎所有使用ChatGPT的企業都因此節省了成本,其中48%節省了超過50,000美元,而11%甚至節省了超過100,000美元。

ChatGPT在技術應用上的新突破

微軟研發團隊利用ChatGPT簡化軟體指令編程,成功地控制了機械手臂和無人機。不過,由於ChatGPT可能生成不正確的回應,研究人員提醒在使用時仍需人類的監督。

ChatGPT的潛在風險

儘管ChatGPT帶來了許多好處,但OpenAI執行長Sam Altman曾警告不應過度依賴它進行重要任務,並對AI的潛在危險表示擔憂。

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